Bruno Gobbato – Brinquedos Estrela
Conheci o trabalho do Bruno Gobbato, head de atendimento na Brinquedos Estrela e fundador da Consumer First, consultoria especializada em experiência do cliente, em um evento realizado em fevereiro de...
Entrevista
Lucas Hansel – Gorila App
Conheci o Gorila App em meados do ano passado quando eu estava estruturando o Mundo CX. Assim que o site foi lançado, entrei em contato com o Otávio Augusto, head...